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前進台灣的大陸團客減少，相關業者感受明顯，不過，為了降低客源「放在同一個籃子」、過度集中的風險，專做陸客生意的ZETA捷達集團，除了繼續深耕台灣市場，也將觸角擴大到陸客數量更多的日本，目前已在日本建立兩個承接陸客的營運據點，韓國則是下一波進軍的重點之一。
「這也是不得不的選擇」，張妮妮指出，過去這一段時間以來，大陸團客的大通證發放明顯縮水，只有自由行尚稱正常，整體而言，來台陸客還是減少了大約10％到20％之間，「5月之後，又是另一個觀察的重點」。
張妮妮說，為了充分掌握陸客在亞洲的市場商機，ZETA在營運上也採取多元策略，一方面深耕台灣，另一方面也將觸角伸大日本和韓國，至於在台灣的布局，雖然今年的客量會受點影響，但ZETA仍繼續投資台灣，往更全方位的服務邁進。
ZETA捷達集團已經完善訓練接待、服務陸客的許多專業人員，而且由於兩岸語言共通，在賣場的商業往來，幾乎沒有文化隔閡，她表示，原本計畫將已具專業技能的ZETA捷達集團部分人員調 往日本支援，不過，受限日本政府要求員工聘僱的法令規定，大部分員工必須是日本在地人員，加上文化認知的差異，張妮妮坦言，雖然同樣都是服務陸客，但是，前進東瀛市場「是很辛苦的一件事」。
工商時報【顏瑞田╱高雄報 導】
ZETA捷達集 團總經理張妮妮指出，分散風險本來就是企業營運非常重 要的一環，因此，專賣鑽石、鐘錶、珊瑚、寶石、以及伴手禮的ZETA捷達集團，雖然客源絕大部分來自大陸，但是，陸客的觀光區域並不只在台灣而已，「日本和韓國，陸客更多」。
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「這也是不得不的選擇」，張妮妮指出，過去這一段時間以來，大陸團客的大通證發放明顯縮水，只有自由行尚稱正常，整體而言，來台陸客還是減少了大約10％到20％之間，「5月之後，又是另一個觀察的重點」。
張妮妮說，為了充分掌握陸客在亞洲的市場商機，ZETA在營運上也採取多元策略，一方面深耕台灣，另一方面也將觸角伸大日本和韓國，至於在台灣的布局，雖然今年的客量會受點影響，但ZETA仍繼續投資台灣，往更全方位的服務邁進。
ZETA捷達集團已經完善訓練接待、服務陸客的許多專業人員，而且由於兩岸語言共通，在賣場的商業往來，幾乎沒有文化隔閡，她表示，原本計畫將已具專業技能的ZETA捷達集團部分人員調 往日本支援，不過，受限日本政府要求員工聘僱的法令規定，大部分員工必須是日本在地人員，加上文化認知的差異，張妮妮坦言，雖然同樣都是服務陸客，但是，前進東瀛市場「是很辛苦的一件事」。
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